Politique de confidentialité

L’adresse de notre site internet est : forneud.fr 

1. Collecte des données
Forneud peut collecter certaines données personnelles via :

• Formulaire de contact
• Formulaire d’inscription ou de demande d’information
• Cookies et outils de mesure d’audience

Les données susceptibles d’être collectées incluent :
nom, prénom, adresse email, téléphone, ainsi que toute information transmise volontairement.

2. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes de contact
• Fournir les services proposés
• Assurer le suivi client
• Améliorer l’expérience utilisateur
• Réaliser des statistiques de fréquentation

3. Base légale
Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur
• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
• L’intérêt légitime de Forneud

4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée :

• Données clients : durée de la relation contractuelle + obligations légales
• Données prospects : 3 ans maximum après le dernier contact
• Cookies : 13 mois maximum

5. Partage des données
Les données personnelles ne sont ni vendues ni cédées.
Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergement, maintenance) dans le strict cadre du fonctionnement du site.

6. Sécurité
Forneud met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en contactant Forneud via le formulaire de contact du site.

8. Cookies & définitions
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser les cookies.

Un cookie est un fichier texte susceptible d’être enregistré dans un espace dédié du disque dur de votre terminal* à l’occasion de la consultation d’un service en ligne grâce à votre logiciel de navigation. Un fichier cookie permet à son émetteur d’identifier le terminal dans lequel il est enregistré, pendant la durée de validité ou d’enregistrement dudit cookie.
* Le terminal désigne l’équipement matériel (ordinateur, tablette, Smartphone…) que vous utilisez pour consulter ou voir s’afficher un site, une application, un contenu publicitaire etc.
Plus d’informations sur les cookies
Sur le site de la CNIL : www.cnil.fr/vos-droits/vos-traces/les-cookies/

9. Modification de la politique
Forneud se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin d’assurer sa conformité avec le droit en vigueur.

10. Contact
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter Forneud via le site forneud.fr.